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第51屆會(huì)刊
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發(fā)布時(shí)間:2015-01-29
去年被炒作了一年的“去醫(yī)院化”終究成了一個(gè)沒有上下文的偽命題,到底是醫(yī)生包圍醫(yī)院還是醫(yī)院輻射病人兩種不同思路的創(chuàng)業(yè)想法和項(xiàng)目打的火熱。比如輕問診是否能夠顛覆醫(yī)療,院外病歷夾相比院際合作打通HIS誰更有優(yōu)勢(shì)?
其實(shí)說白了,不外乎兩點(diǎn):
1.政策開放程度,院內(nèi)體制格局。醫(yī)生何時(shí)可以報(bào)備后自由執(zhí)業(yè),醫(yī)院如何強(qiáng)行挽留?保險(xiǎn)公司以及國(guó)家醫(yī)保何時(shí)介入?問責(zé)體系何時(shí)建立完善?
2.具體情況具體分析,本就不該一竿子打死。
輕問診的分診、導(dǎo)醫(yī)以及掛號(hào)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)的非常清楚,如果還希望做到專業(yè)診療的效果,回到醫(yī)療本身的邏輯,當(dāng)然需要專業(yè)支持,這樣的支持可能是與線下診所/醫(yī)院合作,可能還要接入其他專業(yè)服務(wù)提供商。所以別將業(yè)務(wù)本身看成一個(gè)孤島,而是想象力在哪里,以及平臺(tái)本身是否具有把握資源、結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、合理溢價(jià)、業(yè)內(nèi)權(quán)威的特質(zhì)。
從醫(yī)院出發(fā)的項(xiàng)目當(dāng)然也有自己的一條路。如今醫(yī)院已經(jīng)不單純需要一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建協(xié)作系統(tǒng)了,比如以前做HIS的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在和醫(yī)院合作腫瘤科隨診管理平臺(tái)。前者通過院際合作和科室合作建立整個(gè)云端體系,醫(yī)院則通過平臺(tái)積累癌癥病患數(shù)據(jù)方便研究。
未來這樣的合作還有很多,且科室相對(duì)醫(yī)院更具靈活性。這樣的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也不單單只想幫醫(yī)院做技術(shù)外包,而是從多個(gè)合作中積累品牌口碑和??撇“Y數(shù)據(jù),后者也能帶來其他的合作和收入。最終做大了,再將醫(yī)生服務(wù)分散導(dǎo)出也未可知。
這時(shí)候要關(guān)注的并不是業(yè)務(wù)模式為何從醫(yī)院出發(fā),而是產(chǎn)品是否高效解決醫(yī)生作業(yè)問題,病人體驗(yàn)?zāi)芊裉嵘瑘F(tuán)隊(duì)是否有與醫(yī)院合作的資本/資源,以及擴(kuò)張速度等。
講到這里只是想說明,不論是農(nóng)村包圍城市亦或反之,最終的目的和趨勢(shì)都是要提高健康醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)和作業(yè)效率,讓病人擁有更高的自診自律和醫(yī)療常識(shí),更懂得自己的身體,讓問診流程中重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的部分IT化,將治療服務(wù)手段個(gè)性化、數(shù)字化,最后解放原有的模式,但健康醫(yī)療底層邏輯不變。
且戰(zhàn)役倒是一同說明了一個(gè)問題,帶有分診和輕診目的的基礎(chǔ)醫(yī)療管理,會(huì)成為第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的成熟模式。
講到標(biāo)準(zhǔn)化亦或是初級(jí)服務(wù)IT化,Lora Health和咱們之前講到的One Medical倒是給了很好的示范(美國(guó)市場(chǎng)適用):所謂真正去醫(yī)院化,醫(yī)生自由職業(yè)的時(shí)代還需等待,我們將大部分專業(yè)醫(yī)療留給醫(yī)院,基礎(chǔ)醫(yī)療留給有資質(zhì)的診所和醫(yī)生。
base在劍橋和Massachusetts的Lora Health將基礎(chǔ)醫(yī)療放到自營(yíng)的線下診所,利用移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)來管理病人,減少用戶等待時(shí)間,簡(jiǎn)化預(yù)約問診流程,堅(jiān)持效果付費(fèi)。
其建立的本地化協(xié)作健康醫(yī)療平臺(tái),接入健康服務(wù)工具和推廣工具,幫助診所做Population Health Management,這些用戶來自于公司員工、參與醫(yī)保計(jì)劃疾病預(yù)防的用戶、商業(yè)保險(xiǎn)用戶和塔夫脫哈特利信托基金用戶。
從這個(gè)角度來看,私立醫(yī)院和遍地開花的醫(yī)療診所連鎖以及跨境房地產(chǎn)都有可能做這樣的事情。Lora截止到去年運(yùn)營(yíng)了11個(gè)線下基礎(chǔ)醫(yī)療診所,計(jì)劃在2015年增長(zhǎng)一倍多。團(tuán)隊(duì)剛剛拿到了來自Foundation Medical Partners、Rice Management Company、GE Ventures、Khosla Ventures等投資的2800萬美元新一輪融資。 來源: 36氪(北京