由山東省醫(yī)學會與山東新丞華展覽有限公司共同主辦,山東省14家三甲醫(yī)院共同協(xié)辦的 “第32屆醫(yī)院管理國際系列論壇”將于2014年9月18日-20日在濟南召開。
組委會通過前期工作調(diào)研,制定了各項工作計劃,目前已全面展開,現(xiàn)對工作計劃總結(jié)如下:
一、大會自身的定位。會展行業(yè)本身屬于服務業(yè),會議作為會展的重要組成部分,對服務水平的要求要更高。醫(yī)院管理論壇首先是為醫(yī)療行業(yè)的進步與發(fā)展和經(jīng)驗交流服務的,為醫(yī)療水平的進步提供一個學術(shù)交流的平臺。
二、營銷技巧的磨合。展會招商工作的性質(zhì)決定了其招商模式以電話營銷的方式為主,無法與客戶進行面對面的溝通,這就需要在與客戶溝通的過程 中要 清晰的表達自己所想要表達的內(nèi)容,盡量簡明扼要的通知大會基本信息,并在此基礎(chǔ)上適當?shù)臄U展溝通的內(nèi)容,領(lǐng)會客戶的意圖及參會意向。
三、營銷方式的延展。營銷方式應該走向多樣化,實現(xiàn)以點帶面、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),而不能單一的依靠某一種模式來樣板化展會的招商,實現(xiàn)廣告宣傳與正面營銷相結(jié)合的方式。
四、客戶關(guān)系的維護。客戶無論出于什么樣的目的參與展會或會議,最終都是為了鞏固維護現(xiàn)有利益或者開拓新的利益關(guān)系,在營銷的過程中就要抓住那些與會議保持密切聯(lián)系的客戶群,以某一確定的利益點吸引企業(yè)客戶參展。
五、企業(yè)招商需要更多的耐心和交流。在與企業(yè)溝通的過程中,需要對企業(yè)的參展參會意向做出分析判斷,經(jīng)過多次的深入溝通之后確定最終的合作與否。