近日,濟南市口腔醫(yī)院班子成員、臨床科室主任、醫(yī)生及各科室護士代表齊聚大會議室,召開醫(yī)院考核反饋會,會議由院長李肇元主持。醫(yī)療考核組組長王建寧副書記反饋了了2014年1---7月醫(yī)療組的檢查考核情況,并通報了考核組綜合評議的意見。醫(yī)院檢查考核每月一次,檢查中發(fā)現(xiàn)科室中存在病歷不完整、管理不規(guī)范等問題。醫(yī)院對考核標準進行了重新修訂,今后將嚴格按照標準進行考核檢查,進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控。紀委書記、工會主席李紅梅反饋了共同目標檢查考核情況,主要通報了醫(yī)療投訴的問題,表示產(chǎn)生投訴的主要原因為醫(yī)患溝通不到位、協(xié)調(diào)不到位,要引起重視,提高質(zhì)量,改善服務。
最后李院長表示,醫(yī)院每月進行考核檢查,既是對醫(yī)院以往工作的檢驗,也可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,立即進行整改。各科室人員要認真總結(jié)、深刻體會此次反饋會精神,要進一步增強宗旨意識、紅線意識、規(guī)范意識、服務意識,真正做到考核、管理兩結(jié)合、兩促進。 摘自 口腔醫(yī)學網(wǎng)